الأسئلة الشائعة

برنامج من UltraTeb، وهي شركة مصرية للمستلزمات الطبية، مخصص للشركات المصنعة الأجنبية التي ترغب في البيع في مصر. نتولى عنكم دراسة السوق، التسعير، التسجيل لدى هيئة الدواء المصرية، الاستيراد، الجمارك، الرسوم والضريبة، التخزين، التسويق والمبيعات، وندفع لكم عند بيع منتجاتكم.

الشركات المصنعة للأجهزة الطبية، المستلزمات الطبية المعقمة وغير المعقمة، ومنتجات التشخيص المعملي (IVD)؛ المُصدِّرون، بيوت التجارة ومصانع التصنيع بعلامة خاصة (OEM) مع ترخيص من الشركة المصنعة؛ الموزعون والمشترون في أفريقيا والشرق الأوسط؛ الشركات المصنعة المصرية؛ وشركاء الخدمة مثل شركات الشحن والاستشارات التنظيمية.

لا تدفعون لنا أي شيء قبل بيع منتجاتكم. تمول UltraTeb دراسة السوق، التسعير، التسجيل، الاستيراد، الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة، التخزين، التسويق وإطلاق المبيعات. تُتفق جميع الشروط التجارية كتابياً في عقد التوزيع قبل أول شحنة لكم.

من بيع منتجاتكم في مصر. نحقق الفرق بين سعر البيع لدينا والسعر المتفق عليه معكم لكل منتج، لذا لا نحقق ربحاً إلا عند بيع منتجاتكم. لا ننشر هوامش الربح.

نمول الإطلاق — الدراسة، التسجيل، الاستيراد، الرسوم، الضريبة، التخزين والتسويق — قبل أي عملية بيع. إذا لم يُباع المنتج، نكون قد أنفقنا أموالنا أيضاً. لهذا السبب ندرس كل منتج قبل قبوله.

الأجهزة الطبية (الفئة I إلى III)، المستلزمات الطبية المعقمة وغير المعقمة، والكواشف المعملية، الاختبارات، البلاستيك، الزجاجيات والمعدات التي يمكن تسجيلها في مصر وبيعها بسعر تنافسي.

لا. لا نقبل الأدوية، اللقاحات، الأمصال أو منتجات الدم.

لا. نرفض المنتجات التي لا نؤمن بقدرتنا على تسجيلها وبيعها، ونخبركم بالسبب.

نعم. الشركات المصنعة من الدول المرجعية لهيئة الدواء المصرية (مثل دول الاتحاد الأوروبي، الولايات المتحدة، اليابان، سويسرا، المملكة المتحدة) عادةً تتقدم أسرع. الشهادات من دول أخرى، مثل الصين، الهند، تركيا أو كوريا، يجب تصديقها قنصلياً، وبعض المنتجات تخضع لاختبار عينات (دليل هيئة الدواء).

نعم، مع ترخيص كتابي من الشركة المصنعة للتوريد إلى مصر. تطلب هيئة الدواء المصرية خطاباً مصدقاً من المصنع عندما لا يكون المورّد هو الشركة المصنعة.

نعم. نوزع في مصر، ونساعد خطوة بخطوة في الأسواق التالية من خلال شركاء محليين.

املأوا نموذج الطلب. الخطوة 1 (الشركة، البريد الإلكتروني للعمل، الدولة، فئة المنتج) تستغرق حوالي دقيقتين. الخطوة 2 تسأل عن منتجاتكم، شهاداتكم ومدة الصلاحية؛ هي اختيارية لكنها تسرّع الدراسة.

ستستلمون بريداً إلكترونياً من access@ultrateb.com، بلغتكم، مع الخطوات التالية والمستندات التي نحتاجها. إذا كان المنتج مناسباً، نبدأ دراسة السوق المجانية.

نعم.

الطلب وأقسام المشترين، المنافسة (الاستيراد والشركات المصنعة المصرية)، نطاقات الأسعار والتكلفة الإجمالية للاستيراد، مسار التسجيل والجدول الزمني، خطة القنوات (القطاع الخاص، المناقصات أو كليهما)، توصية بطلبية تجريبية، والمخاطر.

يعتمد على المنتج وعلى سرعة استلام مستنداتكم. نخبركم بالتاريخ المتوقع عند بدء العمل.

كتالوجكم، الشهادات (دليل علامة CE أو FDA، ISO 13485، شهادة البيع الحر (FSC))، قائمة أسعار التصدير، مدة الصلاحية وظروف التخزين.

عقد توزيع بشروط الدفع بعد البيع. تطلب هيئة الدواء المصرية توثيق عقد التوزيع من غرفة التجارة والسفارة أو القنصلية المصرية (دليل هيئة الدواء)، ونعدّه معكم لهذا الغرض.

نبدأ بطلبية تجريبية صغيرة. مدة العقد وأي حصرية تُتفق معكم كتابياً في عقد التوزيع.

الشروط لإنهاء الشراكة — الإشعار، المخزون غير المباعة والتكاليف التي مولناها — تُتفق كتابياً في عقد التوزيع قبل أول شحنة لكم.

الطلبية الأولى الصغيرة تختبر الطلب الحقيقي بسعر حقيقي مع مخاطر مخزون قليلة على الطرفين. إذا بيعت، نخطط لطلبات أكبر معاً.

نتولى عنكم التسجيل من البداية للنهاية. تتطلب القوانين المصرية شركة مرخصة محلياً لتقديم الطلب — لا يمكن للشركة المصنعة الأجنبية الحصول على تسجيل مصري مباشرة (دليل هيئة الدواء للتغييرات). كيفية التعامل مع التسجيل إذا انتهت الشراكة موضحة في عقد التوزيع.

خططوا لـ 6–12 شهر لجهاز جديد على المسار العادي؛ يبلّغ الخدمة التجارية الأمريكية عن مراجعة تستغرق 4–9 أشهر. الملفات التي تحتاج تصديقاً قنصلياً أو عينات أو لجنة علمية قد تستغرق وقتاً أطول.

يعتمد على المنتج. قد يُباع منتج التشخيص المعملي (IVD) الجديد لمدة 6 أشهر أثناء انتظار ملفه. يمكن استيراد العديد من المنتجات غير المعقمة من الفئة I برقم قبول ملف بالإضافة إلى إعلان المطابقة (DoC) أو شهادة البيع الحر (FSC). الأجهزة المعقمة لا يمكن الإفراج عنها حتى يتم تسجيلها.

دولة تعتمد هيئة الدواء المصرية على موافقاتها: دول الاتحاد الأوروبي، أستراليا، كندا، آيسلندا، اليابان، ليختنشتاين، نيوزيلندا، النرويج، سويسرا، الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. الشهادات من هذه الدول لا تحتاج تصديقاً قنصلياً عندما تستطيع هيئة الدواء التحقق منها من المصدر (دليل هيئة الدواء).

عادةً إعلان المطابقة، شهادة البيع الحر، شهادة علامة CE للفئة IIa وما فوق (أو دليل FDA على المسار الأمريكي)، وISO 13485:2016، سارية لمدة 3 أشهر على الأقل من تاريخ التقديم.

تفيد مصادر الاستشارات بضرورة الملصق باللغة العربية والإنجليزية والتعليمات للأجهزة، وأن العبوات الخارجية للتشخيص المعملي (IVD) يجب أن تحمل رقم التسجيل المصري. نتحقق من ملصقاتكم في الدراسة ونخبركم بما يجب تغييره.

لا رسوم مقدمة. تمول UltraTeb التسجيل. تكاليفكم الخاصة تبقى على عاتقكم: إنتاج مستنداتكم وتصديقها في بلدكم حيث تطلب هيئة الدواء ذلك.

منصة CargoX هي المنصة التي يرفع عليها المُصدِّرون الأجانب مستندات الشحن لمنظومة التسجيل المسبق للشحنات (ACI) في مصر. تسجلون مرة واحدة (تحقق بـ USD 15)، ولكل شحنة، ترفعون الفاتورة، شهادة المنشأ وبولي الشحن أو بولي الشحن الجوي قبل 48 ساعة على الأقل من الوصول. نتولى عنكم إدخال رقم ACID ونرشدكم.

لا. يجب أن تكون موافقة الاستيراد من هيئة الدواء موجودة قبل شحن البضائع. نخبركم بموعد الشحن.

نحن ندفع، عند التخليص الجمركي.

غالباً 0% للمنتجات من الاتحاد الأوروبي، EFTA، المملكة المتحدة أو تركيا بموجب اتفاقيات تجارية مع شهادة منشأ سارية؛ عادةً 2–10% للمنتجات من مصادر أخرى، حسب البند الجمركي (HS).

المعدل القياسي هو 14%. منذ 29 يوليو 2026، تطبق نسبة 5% على الأجهزة الطبية المستخدمة لتقديم خدمة. نتحقق من المعدل لكل منتج.

في مستودعنا في مصر، مُتتبَّع حسب الدفعة وتاريخ الانتهاء، ويُستخرج أولاً ما ينتهي صلاحيته أولاً.

نتفق معكم على ظروف التخزين والتسليم لكل منتج يتحكم في حرارته قبل الطلبية التجريبية، ولا نقبل المنتج إلا عندما نستطيع تلبية هذه الظروف.

المستشفيات الخاصة ومجموعات المستشفيات، المعامل وسلاسل معامل التحاليل، العيادات والمراكز الطبية، المشترين المحترفين في متجرنا الإلكتروني B2B، والمناقصات الحكومية التي تشرف عليها هيئة الشراء الموحد (UPA) حيث يمكن لمنتجكم المنافسة.

بعد موافقة هيئة الدواء على الإعلان: صفحات منتجات بالعربية والإنجليزية، حملات على Google وMeta، إدخالات في الأسواق الاجتماعية، محتوى إطلاق بالعربية، وفريق مبيعاتنا. لا يجوز الإعلان عن الأجهزة الطبية دون موافقة هيئة الدواء.

لا. لا يمكن لأحد ضمان المبيعات أو الترسية بصدق. دراسة السوق تُظهر الطلب والمنافسة، ونوصي بطلبية تجريبية فقط عندما نؤمن بأن المنتج يمكن أن يُباع.

لا. نجيب على استفسارات WhatsApp التي يبدأها المشترين بأنفسهم؛ لا نرسل رسائل تسويقية عبر WhatsApp أبداً.

عند البيع. لمبيعات القطاع الخاص، تحصلون على مستحقاتكم للوحدات المباعة حسب الجدول في عقدكم، بناءً على كشف حساب شهري. لمبيعات المناقصات الحكومية، تحصلون على مستحقاتكم بعد أن يدفع المستشفى الدافع لنا.

بالعملة المتفق عليها لمنتجكم، عادةً USD أو EUR، عبر النظام المصرفي مقابل مستندات الاستيراد.

نعم. أفادت البنوك بـ عدم وجود طوابير للحصول على العملات الأجنبية للاستيراد في نوفمبر 2024، وبلغت صافي الاحتياطيات الدولية 52.6 مليار دولار في يناير 2026. قبل أول شحنة، نتحقق من مسار الدفع مع بنكنا كتابياً.

اطلاع كامل على المخزون والمبيعات: المخزون حسب الدفعة وتاريخ الانتهاء، المبيعات حسب القناة وقسم العملاء، الاستفسارات، العروض، الطلبات، المناقصات، حالة التسجيل، كشوف الحسابات الشهرية والمدفوعات.

كيفية التعامل مع المخزون غير المباعة أو القريبة من انتهاء الصلاحية موضحة في عقد التوزيع، المتفق عليه قبل أول شحنة.

نبلغ هيئة الدواء المصرية ضمن المواعيد النهائية لـ دليل المراقبة، نتتبع الدفعات المتأثرة إلى العملاء ونعمل معكم على الإجراء الميداني. أخبرونا فوراً بأي إشعار أمان لمنتجكم في أي مكان في العالم.

خطوة بخطوة. نبدأ في مصر، ثم نتخذ الأسواق التالية واحدة تلو الأخرى من خلال شركاء محليين. كل دولة تحتاج تسجيلها الخاص.

لا. فقط البضائع التي منشؤها مصر تستفيد. إعادة التغليف أو التعبئة في مصر لا تغير منشأ المنتج.

لا.

نعم، كخطوة لاحقة بعد طلبية تجريبية ناجحة. كل عائلة منتجات تحمل علامة UltraTeb تحتاج تسجيلها الخاص لدى هيئة الدواء المصرية، لأن تغيير الاسم التجاري لجهاز مسجل يلغي تسجيله.

لا نقدم أي مدفوعات، هدايا أو مزايا للموظفين الحكوميين — بما في ذلك موظفو المستشفيات العامة وموظفو هيئة الشراء الموحد أو هيئة الدواء — نحافظ على سجل للهدايا والضيافة، ونتحقق من وسطائنا. نرحب بمراجعتكم.

نستخدم بياناتكم فقط للإجابة على استفساركم وإدارة شراكتكم، ولا نبيعها أبداً، ونلتزم بنظام حماية البيانات العام في الاتحاد الأوروبي وقانون حماية البيانات الشخصية في مصر. راجعوا صفحة الثقة لدينا.

حالات حقيقية فقط، مسمّاة بإذن الشريك. حتى ذلك الحين، اسألونا أي شيء مباشرة — المؤسس سعيد بالحديث.

بلغتكم الخاصة. راسلوا access@ultrateb.com وسنرد بلغتكم.